Política de envío


POLÍTICAS DE ENVÍO


ENVIOS AL INTERIOR
Todos nuestros productos son entregados a través de empresas de despacho o mensajería. 

ENTREGA
  • Una vez que realices tu pedido, nuestro equipo tomará el pedido el mismo día o al día hábil siguiente. Esto quiere decir por ejemplo, si compras un Miércoles, el día Jueves nuestra tienda tomará tu pedido y a partir de ese día, corren los días hábiles de despacho.
  • Los tiempos de envío dentro del rango de 24 y 48 hrs.
  • Para eventos y épocas especiales, tales como Cyberday, Navidad, Día del Padre,  entre otros, el plazo se puede extender hasta un plazo de entrega de 3 días hábiles.

Días hábiles: de Lunes a Viernes. Sábado, Domingo y festivos, son considerados como días no hábiles.


PROBLEMAS CON TU PEDIDO
  • Pedido no llega en tiempos establecidos: por favor contactar a nuestro correo con tu número de compra. Solo ingresar esta solicitud en caso de incumplimiento, de caso contrario, la empresa de despacho se encuentra en los días establecidos de entrega.
  • Dirección mal ingresada: favor contactarnos de manera inmediata solicitando el cambio de dirección. En el caso que el pedido ya fue despachado con una dirección errónea, el plazo de despacho aumentará debido a la información mal ingresada.

Cualquier problema puedes contactarte a nuestro WhatsApp 0984282546 o a nuestras redes sociales /Outribepy